La grande distribution & la distribution spécialisée, l’’industrie & les services, le tourisme & l’hôtellerie, la banque et l’assurance, les télécoms & les nouvelles technologies, les établissements publics, l’immobilier, l’intérim…
Management commercial
Accueil commercial
Vente B to B
Vente B to C
Vente émotionnelle
Prospection
La négociation haut niveau (gagnant gagnant) achat &vente, grands comptes, social,…
Profils comportementaux : Success Insights, analyse transactionnelle,…
Leadership & influence,
Communication
Valoriser son image
Prise de parole en public
Affirmation de soi, assertivité
Gestion du temps & du stress
Gestion des personnalités difficiles
Maîtriser la communication orale et écrite…
Conduite de changement
Team building
Définir et porter un projet d’équipe mobilisant
Motiver et impliquer son équipe au quotidien
Du management au leadership
Définir sa stratégie, prioriser ses actions et reposer ses exigences
Faire grandir ses collaborateurs en compétences, en motivation et en responsabilité
Gestion des situations & personnalités difficiles
Management dans un contexte international et multiculturel
Gestion de projet
Recrutement
Tutorat
Entretien annuel d’appréciation
Formation de formateur
Négociation sociale
Coaching opérationnel : coaching de prise de poste, accompagnement spécifique orienté résultat